Privacy & GDPR

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è B.EN.I. Hospital S.r.l., Strada di Casale 12, 36100 Vicenza (VI), Italia — P.IVA 00872680244. Contatto per la privacy: privacy@benihospital.it.

Questo documento è dimostrativo e non sostituisce l’informativa ufficiale pubblicata su benihospital.it: nella versione definitiva verranno indicati anche gli eventuali responsabili del trattamento nominati.

2. Dati trattati

Trattiamo dati anagrafici e di contatto del referente aziendale, dati identificativi dell’organizzazione (ragione sociale, P.IVA, codice SDI/PEC) e dati professionali necessari alla verifica B2B: professione, iscrizione all’albo o all’ordine di appartenenza, struttura sanitaria di riferimento.

Per la verifica professionale possono essere trattati documenti caricati volontariamente (certificati di iscrizione, visure). Trattiamo inoltre dati di ordine, fatturazione e navigazione. Non trattiamo in alcun caso dati sanitari dei pazienti dei professionisti clienti.

3. Finalità e basi giuridiche

Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (gestione account B2B, preventivi, ordini e spedizioni), obblighi legali (fatturazione elettronica, tracciabilità dei dispositivi medici ex Reg. UE 2017/745), legittimo interesse (sicurezza, prevenzione frodi, verifica dei requisiti professionali per i prodotti ad accesso riservato) e consenso (marketing, newsletter, cookie analitici).

4. Verifica professionale e assistente AI

La verifica dell’abilitazione professionale (professione, albo, P.IVA) può essere supportata da strumenti di intelligenza artificiale per il controllo di coerenza dei dati; la decisione finale prevede sempre una revisione umana.

Le conversazioni con l’assistente AI possono essere trasmesse ad Anthropic (fornitore del modello Claude) al solo scopo di generare le risposte. Non inserire nella chat dati sanitari o dati personali non necessari.

5. Cookie e analytics

I cookie non essenziali sono disattivati per impostazione predefinita. Gli eventi analitici vengono raccolti solo dopo consenso esplicito, revocabile in ogni momento dal banner cookie o dalle impostazioni account.

6. Conservazione e diritti

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge (inclusi gli obblighi di tracciabilità previsti per i distributori di dispositivi medici). Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, scrivendo a privacy@benihospital.it. Resta salvo il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.